10 βήματα προς τη συνηγορία
Αυτό το εργαλείο έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει τους επαγγελματίες που ασχολούνται με τη συμβουλευτική σταδιοδρομίας, όταν αναλαμβάνουν έργο συνηγορίας για άτομα ή ομάδες. Η διάρκεια της συνηγορίας θα ποικίλλει ανάλογα με τη φύση της συνηγορίας.
Έμπνευση για το εργαλείο
Αυτός ο πόρος είναι εμπνευσμένος από το εργαλείο σχεδιασμού συνηγορίας 10 βημάτων που δημιουργήθηκε από το Εθνικό Συμβούλιο Κοινωνικών Σπουδών ( βλ. https://www.socialstudies.org/advocacy/advocacy-planning-your-10-step-plan-0).
Τεκμηρίωση: Γιατί είναι αναγκαίο;
Η συνηγορία αποτελεί σημαντικό μέρος της πρακτικής των επαγγελματιών που ασχολούνται με τη συμβουλευτική σταδιοδρομίας. Αυτό το εργαλείο έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους επαγγελματίες μια πρακτική διαδικασία που μπορούν να χρησιμοποιήσουν όταν ασχολούνται με τη συνηγορία.
Στόχοι
Αυτό το εργαλείο θα βοηθήσει τους επαγγελματίες να:
- προετοιμαστούν για τη συνηγορία
- να θέσουν σε εφαρμογή στρατηγικές συνηγορίας για την υποστήριξη των μαθητών και των συμβουλευόμενων τους
- να προβληματιστούν σχετικά με την αποτελεσματικότητα των στρατηγικών υπεράσπισης.
Δραστηριότητες
Αυτή η διαδικασία προσφέρει μια προσέγγιση 10 βημάτων για τη συνηγορία στο πλαίσιο της συμβουλευτικής σταδιοδρομίας. Είναι χρήσιμο να ακολουθείτε αυτά τα 10 βήματα, όποιο είδος συνηγορίας κι αν ασκείτε. Κάθε περίπτωση συνηγορίας είναι διαφορετική, επομένως η πιστή εφαρμογή αυτών των βημάτων είναι σημαντική για να διασφαλίσετε ότι θα δημιουργήσετε την πιο αποτελεσματική στρατηγική.
- Προσδιορίστε την πρόκληση ή την ευκαιρία συνηγορίας. Για ποιον συνηγορείτε και γιατί; Τι είναι αυτό που θέλουν να πετύχουν; Πώς διαπραγματεύεστε και αποσαφηνίζετε τους στόχους της συνηγορίας; Ποια όρια θέτετε εσείς και τα άτομα για τα οποία συνηγορείτε;
Ένας συμβουλευόμενος αναφέρει ότι θέλει να αμφισβητήσει το ιστορικό ενός συγκεκριμένου εργοδότη σχετικά με τη ρύπανση σε μια επικείμενη παρουσίαση εταιρείας, αλλά δεν θέλει να καταστήσει αδύνατη την πρόσληψή του από αυτόν τον οργανισμό. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να συμφωνήσετε να διαβάσετε εσείς τις ερωτήσεις του και να θέσετε το ζήτημα στον εργοδότη εκ μέρους του. - Καθορίστε το κοινό. Σε ποιον απευθύνετε τη συνηγορία σας; Είστε το κατάλληλο άτομο για να αναλάβετε αυτή τη συνηγορία;
Ένας συμβουλευόμενος θέλει να τον βοηθήσετε να μεταφέρει σχόλια σε έναν εργοδότη σχετικά με τις περιβαλλοντικές του επιδόσεις. Σε αυτή την περίπτωση, μια βασική πρόκληση είναι να εντοπίσετε ποιο είναι το κατάλληλο άτομο για να μιλήσετε στον οργανισμό του εργοδότη - Μάθετε τι γνωρίζουν ή πώς αντιλαμβάνονται. Τι γνωρίζετε για τα άτομα/οργανισμούς στους οποίους στοχεύει η συνηγορία; Τι γνωρίζουν για το θέμα για το οποίο συνηγορείτε; Ποια πιστεύετε ότι θα είναι η αντίδρασή τους; Πώς νομίζετε ότι θα νιώσουν;
Σε κάθε αλληλεπίδραση με έναν εργοδότη ή οργανισμό γύρω από περιβαλλοντικά ζητήματα, είναι σημαντικό να εξετάσετε αν τους προσφέρετε νέες οπτικές, αν προσπαθείτε να τους αλλάξετε γνώμη ή αν τους ασκείτε πίεση για να αλλάξουν τη συμπεριφορά τους. - Ανιχνεύστε πώς λαμβάνει πληροφορίες το κάθε κοινό. Ποιες επιλογές υπάρχουν για να επικοινωνήσετε με το κοινό της συνηγορίας σας; Μπορείτε να τους γράψετε, να συναντηθείτε μαζί τους ή μήπως χρειάζεται να οργανώσετε μια διαμαρτυρία για να τραβήξετε την προσοχή τους; Τι διαβάζουν ή τι λαμβάνουν υπόψη; Τι έχει λειτουργήσει στο παρελθόν;
Σε πολλές περιπτώσεις, μια κατ’ ιδίαν συνάντηση για την αναδιοργάνωση ή την προβολή ενός προβλήματος μπορεί να είναι η πιο αποτελεσματική μορφή συνηγορίας. Ωστόσο, όταν ένας οργανισμός αδιαφορεί για τις περιβαλλοντικές του επιδόσεις, μια απλή συνάντηση είναι αμφίβολο αν θα φέρει αποτέλεσμα και ίσως χρειαστεί να τραβήξετε την προσοχή του δημιουργώντας δημοσιότητα. - Καθορίστε μετρήσιμους στόχους για κάθε κοινό. Τι πραγματικά προσπαθείτε να επιτύχετε; Τι πιστεύετε ότι είναι ρεαλιστικό ή εφικτό; Σε ποιο βαθμό είστε διατεθειμένοι να συμβιβαστείτε; Πώς θα ξέρετε τι έχετε επιτύχει;
Δυστυχώς, σπάνια πετυχαίνουμε όλα όσα θέλουμε, όταν εμπλεκόμαστε σε περιβαλλοντικές δράσεις. Οι ανησυχίες των συμβουλευόμενων για τη βιομηχανία πετρελαίου είναι αμφίβολο αν θα οδηγήσουν σε αλλαγές από τη μια μέρα στην άλλη, ακόμη και με τη δική σας συνηγορία. Επομένως, είναι σημαντικό να θέτετε σαφείς στόχους. Ενδεικτικά, αυτό θα μπορούσε να είναι: «Θέλω να λάβω μια επιστολή από την εταιρεία που να αναγνωρίζει τις ανησυχίες που διατύπωσα εκ μέρους των συμβουλευόμενων μου». - Καθορίστε τα βασικά μηνύματα για κάθε κοινό. Πώς πρόκειται να συνηγορήσετε; Τι πρόκειται να πείτε ή να γράψετε; Ποια είναι η πιο σημαντική ιδέα που πρέπει να μεταδώσετε;
Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι συνήθως απλή και σύντομη. Είναι προτιμότερο να έχετε σαφή αιτήματα, παρά να παρουσιάζετε ατελείωτες λεπτομέρειες. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε πολλά παράπονα για τις περιβαλλοντικές επιδόσεις ενός οργανισμού, αλλά ένα ισχυρό μήνυμα θα ήταν: «Όσοι αναζητούν εργασία, ανησυχούν για το ενδεχόμενο να εργαστούν σε εσάς λόγω των περιβαλλοντικών σας επιδόσεων. Μπορείτε να δημοσιεύσετε μια στρατηγική βιωσιμότητας για να δείξετε πώς σκοπεύετε να βελτιωθείτε;». - Καθορίστε τις επικοινωνιακές δράσεις για τη μεταφορά αυτών των μηνυμάτων. Πώς πρόκειται να επικοινωνήσετε με το κοινό σας; Θα είναι ένα email, μια συνάντηση, μια διαμαρτυρία, ένα έγγραφο ή κάτι άλλο; Μπορείτε να κάνετε κάτι ασυνήθιστο ή δημιουργικό για να τραβήξετε την προσοχή τους ή αυτό θα ήταν κακή ιδέα;
Μια επιλογή θα μπορούσε να είναι η σύνταξη μιας ανοιχτής επιστολής που θα υπογραφεί από πολλούς συναδέλφους και συμβουλευόμενους για την ανάδειξη του θέματος. Μια άλλη επιλογή θα ήταν ένα διακριτικό τηλεφώνημα, ώστε να δοθεί στο άτομο για το οποίο συνηγορείτε η ευκαιρία να σκεφτεί τα επιχειρήματά σας. - Αποφασίστε ποιοι πόροι είναι απαραίτητοι για την ολοκλήρωση κάθε δραστηριότητας. Πόσο χρόνο διαθέτετε για αυτή τη συνηγορία; Πόσο χρόνο διαθέτουν οι συμβουλευόμενοί σας; Ποιος άλλος είναι διαθέσιμος να σας υποστηρίξει; Διαθέτετε προϋπολογισμό ή πρόσβαση σε άλλους πόρους;
Η πλειονότητα των δράσεων συνηγορίας δεν απαιτεί πολλούς πόρους. Συνήθως περιλαμβάνει πραγματοποίηση μιας τηλεφωνικής κλήσης ή αποστολή ενός email εκ μέρους ενός συμβουλευόμενου. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να εξελιχθεί σε μια πιο μακροχρόνια αλληλογραφία —για παράδειγμα, συζητώντας με έναν εκπαιδευτικό φορέα για το αν θα έπρεπε να προσφέρει περισσότερα εκπαιδευτικά προγράμματα κατάλληλα για την πράσινη οικονομία. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι κρίσιμο να αναλογιστείτε πόσους πόρους διαθέτετε πριν ξεκινήσετε. - Ορίστε ένα χρονοδιάγραμμα και έναν υπεύθυνο για κάθε δραστηριότητα. Πόσο χρόνο θα διαρκέσει η συνηγορία; Μέχρι πότε χρειάζεστε ένα αποτέλεσμα; Πότε μπορείτε να ξεκινήσετε;
Όταν οι δράσεις συνηγορίας συνδέονται με διαδικασίες πρόσληψης, είναι συνήθως πολύ ευαίσθητες ως προς τον χρόνο. Αν ένας συμβουλευόμενος σας καλέσει λέγοντας ότι ένας εργοδότης τον επέκρινε για τον περιβαλλοντικό του ακτιβισμό και σας ζητήσει να μιλήσετε εκ μέρους του, είναι κάτι που πιθανότατα πρέπει να διευθετηθεί την ίδια μέρα. Άλλες μορφές συνηγορίας έχουν μακρύτερο ορίζοντα σχεδιασμού. - Αξιολογήστε αν έχετε επιτύχει τους στόχους σας. Τι προσπαθούσατε να πετύχετε; Λειτούργησε; Τι μπορείτε να μάθετε από αυτό; Τι θα κάνετε διαφορετικά την επόμενη φορά;
Η περιβαλλοντική συνηγορία είναι συχνά πολύ απαιτητική. Σπάνια οδηγεί σε γρήγορες λύσεις. Επομένως, το γεγονός ότι δεν πετύχατε μόνοι σας τον στόχο της κλιματικής ουδετερότητας δεν σημαίνει ότι αποτύχατε. Οι συσσωρευμένες προσπάθειες συχνά αποδίδουν και οδηγούν σε μακροπρόθεσμες αλλαγές. Είναι σημαντικό να αφιερώσετε χρόνο για αναστοχασμό μόλις ολοκληρωθεί η προσπάθεια συνηγορίας.