10 krokov k obhajobe záujmov (advokácie)
Tento nástroj je určený na podporu kariérových poradcov a poradkýň, keď vykonávajú prácu v oblasti advokácie (obhajovania záujmov) pre jednotlivcov alebo skupiny. Trvanie advokačnej práce sa bude líšiť v závislosti od povahy advokačnej práce.
Inšpirácia pre nástroj
Tento zdroj bol inšpirovaný nástrojom na plánovanie obhajoby v 10 krokoch, ktorý vytvorila Národná rada pre sociálne štúdie (pozri https://www.socialstudies.org/advocacy/advocacy-planning-your-10-step-plan-0).
Odôvodnenie: Prečo je to potrebné?
Obhajoba je dôležitou súčasťou práce kariérových poradcov a poradkýň. Tento nástroj je navrhnutý tak, aby odborníkom z praxe poskytol praktický postup, ktorý môžu použiť pri zapojení sa do advokácie.
Ciele
Tento nástroj pomôže poradcom a poradkyniam:
- pripraviť sa na obhajobu.
- zaviesť stratégie obhajoby na podporu študentov a klientov.
- zamyslieť sa nad účinnosťou advokačných stratégií.
Aktivity
Tento proces ponúka 10-stupňový prístup k obhajobe v práci kariérového poradenstva. Je užitočné postupovať podľa týchto desiatich krokov bez ohľadu na to, aký druh obhajoby vykonávate. Každá advokačná situácia je iná, preto je dôležité postupovať podľa týchto krokov, aby ste zabezpečili vytvorenie čo najefektívnejšieho advokačného prístupu.
- Identifikujte výzvu alebo príležitosť na obhajobu. Koho obhajujete a prečo? Čo chcú dosiahnuť? Ako vyjednávate a objasňujete ciele obhajoby? Aké hranice si vy a ľudia, ktorých obhajujete, stanovujete?
Študent povie, že chce na nadchádzajúcom stretnutí so zamestnávateľom spochybniť správu konkrétneho zamestnávateľa o znečistení, ale nechce si znemožniť získanie práce v tejto organizácii. V takom prípade môžete súhlasiť s tým, že prečítate ich otázky a namiesto študenta napadnete zamestnávateľa v tejto otázke. - Určite kľúčové publikum. Koho chcete obhajovať? Ste tou najlepšou osobou, ktorá sa môže tejto advokácie ujať?
Klient chce, aby ste mu pomohli poskytnúť spätnú väzbu zamestnávateľovi o jeho environmentálnych aktivitách. V takejto situácii je kľúčovou úlohou určiť, kto je tou správnou osobou v organizácii zamestnávateľa, s ktorou sa treba porozprávať. - Zistite, čo toto publikum v súčasnosti vie alebo vníma. Čo viete o ľuďoch/organizáciách, voči ktorým robíte advokáciu? Čo vedia o probléme, ktorý obhajujete? Aká bude podľa vás ich reakcia na vašu advokáciu? Ako si myslíte, že sa budú cítiť?
Pri akejkoľvek interakcii so zamestnávateľom alebo organizáciou v súvislosti s environmentálnymi otázkami je dôležité zvážiť, či im prinášate nové poznatky, či sa snažíte zmeniť ich názor, alebo na nich vyvíjate tlak, aby zmenili svoje správanie. - Určite, ako každé publikum prijíma informácie. Aké máte možnosti, aby ste sa zapojili do propagácie svojho publika? Môžete im napísať, stretnúť sa s nimi, alebo musíte zorganizovať protest, aby ste upútali ich pozornosť? Čo čítajú alebo čo si všímajú? Čo fungovalo v minulosti?
V mnohých prípadoch môže byť najúčinnejšou formou obhajoby individuálne stretnutie s cieľom upozorniť na problém alebo obavy. Ak sa však organizácia nezaujíma o svoje dopady v oblasti životného prostredia, jednoduché stretnutie s ňou pravdepodobne nebude účinné a možno budete musieť získať jej pozornosť vytvorením publicity. - Stanovte merateľné ciele pre každú skupinu. Čo sa vlastne snažíte dosiahnuť? Čo je podľa vás reálne alebo dosiahnuteľné? Do akej miery ste ochotní pristúpiť na kompromisy? Ako zistíte, čo ste dosiahli?
Bohužiaľ, málokedy dostaneme všetko, čo chceme, keď sa angažujeme v environmentálnom aktivizme. Je nepravdepodobné, že by obavy študentov týkajúce sa ropného priemyslu viedli k zmene zo dňa na deň, napriek vašej advokácii. Preto je dôležité určiť si jasné ciele vašej advokácie. Môže to byť niečo ako: “Chcem dostať od spoločnosti list, v ktorom uzná obavy, ktoré som vyjadril v mene svojich študentov. - Definujte hlavné body posolstva (“message”) pre každé publikum. Ako sa chystáte obhajovať? Čo budete hovoriť alebo písať? Aká je najdôležitejšia myšlienka, ktorú chcete odovzdať?
Efektívna komunikácia bude pravdepodobne jednoduchá a rýchla. Je lepšie mať jasné požiadavky, než prezentovať nekonečné množstvo detailov. Napríklad môžeme mať veľa problémov s environmentálnymi dopadmi organizácie, ale dôrazné posolstvo by mohlo znieť: “Uchádzači o zamestnanie majú obavy pracovať pre vás kvôli vašim činnostiam škodiacim životnému prostrediu, môžete zverejniť stratégiu udržateľnosti, aby ste ukázali, ako sa chystáte zlepšiť”. - Určite komunikačné aktivity na komunikovanie týchto správ. Ako budete komunikovať so svojím publikom? Pôjde o e-mail, stretnutie, protest, dokument alebo niečo iné? Môžete urobiť niečo nezvyčajné alebo kreatívne, aby ste upútali ich pozornosť, alebo je to zlý nápad?
Jednou z možností by mohlo byť zorganizovanie niečoho ako otvorený list, ktorý by podpísalo veľa vašich kolegov a klientov a ktorý by upozornil na tento problém. Ďalšou možnosťou by bol diskrétny telefonát, aby ste dali osobe, u ktorej advokujete, možnosť premyslieť si body, ktoré uvádzate. - Rozhodnite, aké zdroje sú potrebné na dokončenie každej aktivity. Koľko času máte na túto advokáciu? Koľko času majú vaši študenti alebo klienti? Kto ďalší je vám k dispozícii na podporu? Máte rozpočet alebo prístup k iným zdrojom?
Väčšina propagácie si nevyžaduje veľa zdrojov. Zvyčajne ide o telefonát alebo zaslanie e-mailu v záujme klienta. V niektorých prípadoch však môže prerásť do trvalejšej korešpondencie, napríklad do diskusie s poskytovateľom vzdelávania o tom, či by mal ponúkať viac kurzov vhodných pre zelené hospodárstvo. V takýchto prípadoch je veľmi dôležité premyslieť si, koľko zdrojov máte k dispozícii, skôr ako sa pustíte do tohto prístupu. - Stanovte časový harmonogram a zodpovednú osobu pre každú aktivitu. Ako dlho bude obhajoba trvať? Do kedy potrebujete výsledok? Kedy môžete začať?
Ak sú aktivity na podporu advokácie spojené s procesmi náboru, sú zvyčajne veľmi citlivé na čas. Ak vám zavolá študent s tým, že ho zamestnávateľ kritizoval za jeho environmentálny aktivizmus, a požiada vás, aby ste sa ho zastali, je to pravdepodobne niečo, čo sa musí vyriešiť v ten istý deň. Iné formy aktivizmu budú mať dlhší časový horizont, a tak vám poskytnú viac možností na plánovanie. - Zhodnoťte, či ste dosiahli svoje ciele. Čo ste chceli dosiahnuť? Podarilo sa to? Čo sa z toho môžete naučiť? Čo urobíte nabudúce inak?
Obhajoba záujmov v oblasti životného prostredia je často veľmi náročná. Málokedy vedie k rýchlym riešeniam. Takže to, že ste sami nedosiahli maximalistický výsledok, neznamená, že ste zlyhali. Kumulatívne úsilie sa často oplatí a vedie k dlhodobej zmene. Je dôležité, aby ste po skončení vašej advokačnej činnosti strávili nejaký čas premýšľaním o tejto skutočnosti.